Заявки на цю державну програму допомоги можна подавати до кінця лютого 2025 року.
Відповідно до оновленої програми, звернутися за допомогою через Укрпошту можуть наступні особи:
Громадяни віком від 60 років і старше, які не користуються застосунком «Дія» та не отримують пенсії або соціальні виплати через Укрпошту.
Непрацездатні повнолітні особи за заявами, поданими їхніми опікунами.
Інваліди I та II груп, а також особи, які здійснюють догляд за дитиною-інвалідом підгрупи А, які наразі отримують пенсію по інвалідності або соціальну допомогу через банки.
Це розширення означає, що особи, які раніше не отримували пенсії або соціальні виплати через Укрпошту, тепер мають право на підтримку у її відділеннях.
Відповідні вимогам особи можуть виконати наступні кроки для подання заяви:
Відвідайте будь-яке відділення Укрпошти, зв’яжіться з оператором і заповніть заяву на «Зимову підтримку».
Після отримання сповіщення по SMS про нарахування платежу відвідайте відділення, щоб отримати послуги або товари, рівні нарахованій сумі.
Отримувачі з обмеженою мобільністю можуть звернутися до Контактного центру Укрпошти, щоб запросити допомогу у листоноші.
Якщо отримувач недієздатний, його опікун може подати заяву від його імені, пред’явивши документи, що підтверджують його особу та статус опікуна.
Для обробки заяви заявники повинні надати:
Документ, що підтверджує особу (наприклад, паспорт України).
Підтвердження статусу отримувача пенсії по інвалідності або соціальної допомоги.
Опікуни також повинні надати документи, що підтверджують їхню особу та правовий статус опікуна. Копії цих документів не потрібні.
У заяві також необхідно вказати реєстраційний номер платника податків (РНОКПП) отримувача.
Терміни подання заяв і виплат:
Заяви на отримання допомоги можна подавати до 28 лютого 2025 року, а виплати можна отримати до 30 квітня 2025 року.
Для громадян, які вже отримують пенсії, субсидії або інші соціальні виплати через Укрпошту, процес спрощений. Їм потрібно лише відвідати своє відділення в призначений день виплати або отримати допомогу безпосередньо у листоноші, без подання заяви.
Укрпошта підкреслила свою прихильність підтримці громадян, особливо в віддалених районах, селах та прифронтових регіонах. Компанія акцентувала свою роль у забезпеченні доступності та інклюзивності для всіх українців, позиціонуючи себе як не лише поштову службу, а як життєво важливу систему підтримки для тих, хто її потребує.